特斯拉能源

特斯拉能源专家评论

特斯拉能源是特斯拉的可再生能源部门，其内部有两个业务部门。

它与竞争对手Sunrun激烈竞争住宅太阳能系统最大安装商的头衔。它是特斯拉Powerwall 2的制造商，可以说是市场上领先的住宅储能太阳能电池解决方案。

凭借可再生能源解决方案和开拓性的电动汽车，特斯拉在应对气候变化方面比世界上任何其他公司都做得更多。我们在SolarReviews对支持特斯拉持积极倾向，因为他们的目标和我们在对抗气候变化方面的目标一致。

从特斯拉购买太阳能电池板有几个优势，即他们的现金购买系统的价格——现在非常有竞争力——以及他们的Powerwall 2太阳能电池。如果你决定购买带有电池存储的混合动力系统，知道你是直接从制造商那里购买，你可能会感到一些安慰。

然而，我们在太阳能行业的经验表明，在购买太阳能电池板时，我们强烈倾向于本地太阳能公司，而不是大型公司。太阳能电池板是一种独特的消费品，因为它们的设计寿命为25-30年，而且它们与公用事业电网以及你家里的其他电力基础设施相互作用。

尽管太阳能非常可靠，但也会出问题。传统上，大型太阳能安装公司缺乏的是售后服务和售后技术支持。

在2020年9月之前，特斯拉在我们网站上的评价得分不到2分(满分5分)。然而，从那以后，该公司获得了大量的正面评价，他们的总体评价分数大幅提高。几乎所有这些评论都来自于最近购买了系统的客户，所以目前还不清楚特斯拉是否只是改进了他们的销售和安装流程，还是他们对老年客户的整体客户服务也有所改善。

特斯拉能源要在如此广阔的地域范围内开展本地化售后客户服务，面临着巨大的困难。也许和他们标志性的电动汽车将面临的问题没有什么不同。汽车会变旧，需要维修。特斯拉能像拥有本土化经销商的品牌一样做到这一点吗?特斯拉很有可能在未来几年解决太阳能和汽车行业本地化客户服务的挑战。如果他们能做到，这将是一项重大成就。

然而，在这个时候，我们的建议仍然是，当你为你的家庭购买太阳能电池板时，你应该寻找一个完善的当地太阳能公司。如果你希望使用市场领先的Powerwall电池，那么它可能是明智的考虑通过当地的太阳能公司而不是通过特斯拉直接购买。这可能会多花一些钱，但也可以让您更好地访问整个系统的本地化支持。考虑到该系统将运行25-30年，以及一些电气问题很难远程诊断的事实，我们认为长期使用响应式本地服务是合理的。